Medewerker Klantenservice Planning (fulltime)

Bij Zitmaxx Wonen kom je te werken in een snelgroeiend en levendig familiebedrijf. De sfeer is gezellig, je komt te werken met enthousiaste collega’s, we zijn praktisch ingesteld en vinden klantvriendelijkheid belangrijk. Met meer dan 15.000 m2 showroom zijn we een van de grootste meubelspeciaalzaken van Nederland. We groeien hard en er blijven dan ook vacatures ontstaan en vervuld worden.

Medewerker Klantenservice Planning (fulltime)

Als Medewerker Klantenservice Planning zorg jij dat de routes optimaal gepland kunnen worden. Veel van onze producten worden door onze eigen bezorgdienst bezorgd. Onze klanten kunnen dit zelf inplannen, maar op de achtergrond moet dit natuurlijk mogelijk gemaakt worden. Daarnaast zijn er natuurlijk uitzondering die meer aandacht nodig hebben. Samen met jouw directe collega en onze plansoftware weet je alles zo te puzzelen en af te stemmen dat alle bezorgingen optimaal verlopen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent voor klanten en collega's het aanspreekpunt over de bezorging van meubelen.
  • Je monitort de beschikbaarheid en zorgt dat er voor elke klant beschikbaarheid is.
  • Je monitort de geplande routes en zorgt samen met de plansoftware dat er de tijd en volumes kloppen.
  • Je monitort of meubels ook worden afgenomen en neemt hier eventueel contact over op.

Wat vragen wij:

  • Je kan overzicht houden,bent stressbestendig en nauwkeurig
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden
  • Topografische kennis is een pre, maar geen voorwaarde.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar

Wat bieden wij:

  • Een goede, gezellige en informele werksfeer
  • Ruimte voor eigen initiatief, zelfstandigheid en verantwoording
  • Veel afwisseling
  • Een vast rooster en luxe werktijden (ma t/m vr van 10.00 t/m 18.00)
  • Direct een contract bij Zitmaxx Wonen en een marktconform salaris
  • 5 weken aan vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld en we sparen mee voor jouw pensioen

Interesse? Stuur dan je cv (incl. pasfoto) en motivatie naar pz@zitmaxx.nl

Terug naar boven